事故対応について 事故や故障で車が動かなくなってしまった場合、どうすればいいですか?
『THE クルマの保険(個人用自動車保険)』『SGP(一般自動車保険)』すべてのご契約に、ご契約の自動車が事故、故障またはトラブルにより走行不能となった場合、レッカーけん引費用および応急処置費用の合計で、15万円を限度に保険金をお支払する「ロードアシスタンス特約」が自動セットされています。損保ジャパンにてレッカー手配いたしますので、下記までご連絡ください。なお、ロードアシスタンス専用デスクに事前連絡をしていただき、損保ジャパンの指定する修理工場等にレッカーけん引する場合は、お客様の自己負担は発生しません。(この特約の限度額15万円は適用しません)
詳しくは「ご契約のしおり(約款)」に記載のロードアシスタンス利用規約を必ずご確認ください。
<事故の場合> 事故サポートセンター:0120-256-110
<レッカー手配などのお車のトラブル対応の場合> ロードアシスタンス専用デスク:0120-365-110

